Поддержка клиентов,путем подачи заявок через Redmine: различия между версиями

Материал из Wiki МИАЦ ВО
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Новая страница: «==Управление подпиской на сайте http://miac-new.volmed.org.ru== Для управления подпиской пользователь…»)
 
(Редактирование проектов)
Строка 6: Строка 6:
 
===Редактирование проектов===
 
===Редактирование проектов===
 
Тут мы добавляем проекты, которые будут доступны для пользователей ЛПУ. И добавить к ним наблюдателей. Причем на один проект можно назначить несколько наблюдателей.
 
Тут мы добавляем проекты, которые будут доступны для пользователей ЛПУ. И добавить к ним наблюдателей. Причем на один проект можно назначить несколько наблюдателей.
 +
===Ограничения===
 +
Пользователь с правами администратора сайта МИАЦ не может сам создавать заявку, тк у него нет в пользователях ЛПУ
 +
 
==Как пользователь ЛПУ может отправить заявку==
 
==Как пользователь ЛПУ может отправить заявку==
 
Для отправки заявки дб выполнены несколько условий.
 
Для отправки заявки дб выполнены несколько условий.

Версия 19:34, 4 июля 2017

Управление подпиской на сайте http://miac-new.volmed.org.ru

Для управления подпиской пользователь должен войти на сайт с правами администратора сайта МИАЦ

  1. Левое меню -> Поддержка -> Создать заявку

Редактирование набюдателей

Тут мы добавляем наблюдателей проектов. Это те работники МИАЦ, которым передается заявка.

Редактирование проектов

Тут мы добавляем проекты, которые будут доступны для пользователей ЛПУ. И добавить к ним наблюдателей. Причем на один проект можно назначить несколько наблюдателей.

Ограничения

Пользователь с правами администратора сайта МИАЦ не может сам создавать заявку, тк у него нет в пользователях ЛПУ

Как пользователь ЛПУ может отправить заявку

Для отправки заявки дб выполнены несколько условий.